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更懂销售的客户管理系统
360°客户全景画像
360°客户全景画像，高效识别、管理、分析线索
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市场营销策略
- 先线索收集、分配、跟进到转化，全程可追溯，精准校正市场营销策略
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客户全景画像
- 自定义客户标签，跟踪、记录客户行为，识别高价值线索
精细化商机管理
精细化商机管理，驱动销售业绩增长
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销售全流程自动化
- 线索、商机、订单到回款，实时追踪，实现销售全流程自动化、精细化管理
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产品销售精细化
- 分析销售行为，优化销售流程，提升成交转化，缩短成交周期
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销售报表可视化
- 自定义销售业务BI报表，移动订阅，以数据驱动销售管理决策
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定制可视化的销售漏斗
- 定制可视化的销售漏斗，销售节奏有把控，销售效能可分析，销售业绩可预测
无缝对接ERP 提升产销效率
订单、回款灵活配置，无缝对接ERP，提升产销效率
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交易闭环管理
- 销售订单关联开票、回款、退货、退款，实现交易过程闭环管理
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便捷订单处理
- 扫码查询、添加及盘点订单产品，支持移动下单，提升订单处理与分析效率
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订单信息对接ERP
- 个性化定价、促销，自定义回款与核销
订单信息对接ERP，提升产销效率
- 个性化定价、促销，自定义回款与核销
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全渠道品牌智能化营销
全渠道智能获客
全渠道智能获客，轻松、高效获取销售线索
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自动获取销售线索
- 对接线上、线下营销渠道，多触点进行营销推广，自动获取销售线索
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数据优化营销效果
- 市场活动数据一键导入，全程跟进转化情况，持续优化提升营销效果
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微信生态获客模型
- 构建基于微信生态的获客模型，裂变传播，轻松获取更多销售线索
数据自动化营销
整合用户行为数据，实现营销自动化
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构建用户画像
- 实时追踪用户行为，自定义用户标签，构建360°用户动态画像
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智能销售推荐
- 基于用户画像及线索打分，智能推荐给合适的销售，提升线索利用效率
精准计算，助力营销
精准POI计算，助力营销决策
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构建用户画像
- 实时追踪用户行为，自定义用户标签，构建360°用户动态画像
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智能销售推荐
- 基于用户画像及线索打分，智能推荐给合适的销售，提升线索利用效率
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多渠道得到服务管理
多渠道服务受理
多渠道服务受理，即时、高效的处理服务请求
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多端处理服务
- 对接呼叫中心、微信服务号、APP，客户随时随地咨询业务、提交工单
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VIP客户管理
- VIP客户指定专属客服，更优质、更高效的服务重点客户
个性化数据报表
个性化服务数据BI报表，提升服务质量
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智能数据汇总分析
- 支持满意度数据汇总分析，智能评估服务质量，服务人员绩效考核更精准
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智能服务分析
- 服务过程、服务成本智能分析，让产品质量、服务满意度提升更有依据
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可视化数据报表
- 灵活配置可视化BI数据报表，满足企业个性化服务数据分析需求
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链接型CRM业务价值链
助企业提升销售业绩
